Soalan Lazim
Cari jawapan kepada soalan biasa tentang produk, pesanan, dan penghantaran kami.
1 Apakah produk yang dibekalkan oleh S&S Coco Trading?
Kami membekalkan cocopeat, sabut kelapa, blok kelapa, serat kelapa, abu sekam padi, sekam padi, dan tempurung kelapa sawit. Semua produk disumber dari Malaysia dan tersedia untuk pesanan domestik dan antarabangsa.
2 Adakah anda menerima pesanan kecil?
Ya, kami mengalu-alukan pesanan dalam semua saiz. Sama ada anda memerlukan kuantiti kecil atau bekalan pukal, sila hubungi kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi keperluan anda.
3 Adakah anda menghantar ke peringkat antarabangsa?
Kami menghantar ke seluruh Semenanjung Malaysia dari kemudahan kami di Perlis dan KL. Untuk pesanan antarabangsa, kami menyediakan dokumentasi eksport dan sokongan logistik yang lengkap untuk penghantaran ke seluruh dunia.
4 Bagaimana saya boleh meminta sebut harga?
Anda boleh meminta sebut harga dengan mengisi borang hubungan kami, menghantar emel ke sscocotrading@gmail.com, atau menghubungi kami melalui WhatsApp. Sila sertakan nama produk, kuantiti, dan pelabuhan destinasi untuk respons yang lebih pantas.
5 Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
Kami menerima pindahan bank dan tunai. Terma pembayaran dibincangkan semasa proses sebut harga.
6 Bolehkah anda menyediakan sampel produk?
Ya, kami boleh menyediakan sampel produk untuk penilaian kualiti. Kos sampel dan caj penghantaran mungkin dikenakan bergantung kepada produk dan destinasi. Sila hubungi kami untuk mengatur penghantaran sampel.
7 Di manakah operasi anda terletak?
Kami mempunyai tiga lokasi: kilang dan pejabat operasi kami di Padang Besar, Perlis, serta pejabat perniagaan di Kuala Lumpur. Kemudahan Perlis kami mengendalikan pemprosesan produk, kawalan kualiti, dan operasi harian, manakala pejabat KL menyokong pembangunan perniagaan dan penyelarasan perdagangan.
8 Berapakah tempoh penghantaran untuk pesanan?
Masa penghantaran biasanya 2 hingga 4 hari. Kami mengekalkan stok kebanyakan produk untuk memastikan penghantaran pantas. Pesanan segera boleh dipenuhi atas permintaan.
Minta Sebut Harga
Hubungi S&S Coco Trading untuk pertanyaan produk, sebut harga, dan perkongsian.